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FAQ flight-cases
Tout savoir sur nos flight-cases !

Qu’est-ce qu’un flight-case ?
Un flight-case est une valise ou une caisse de transport et de stockage conçue pour protéger et sécuriser divers équipements. Particulièrement solides et robustes, ils sont fabriqués avec des panneaux en polycarbonate et/ou en combi-filmé, et des profilés aluminium formant une ossature renforcée, offrant une grande résistance aux chocs. Les flight-cases sont adaptés à tous types de déplacements (avion, camion, bateau) et peuvent être réutilisés pendant plusieurs années en fonction des chocs subis.
Conçus sur-mesure à la demande du client, ils répondent aux besoins de nombreux secteurs d’activité tels que l’audiovisuel, l’informatique, le médical ou l’industrie, garantissant un transport en toute sécurité pour les équipements fragiles.

A quoi sert un flight-case ?
Un flight-case sert à transporter et stocker du matériel fragile en toute sécurité. Il protège son contenu des chocs, de la poussière et de l’humidité, ce qui en fait un choix idéal pour les équipements sensibles comme les instruments de musique, le matériel audiovisuel ou les outils professionnels.
Sa conception et sa fabrication sont adaptées à un usage intensif notamment par les professionnels, garantissant robustesse et durabilité. De plus, il facilite le transport grâce à ses poignées et roulettes professionnelles pivotantes à frein et est conçu sur-mesure pour répondre aux différents besoins du client.

Comment choisir un flight-case adapté à mon équipement ?
Notre entreprise conçoit des flight-cases sur-mesure, adaptés à tous les besoins et configurations. Grâce à notre expertise, nous vous proposons des solutions personnalisées. De plus, nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre utilisation.

Comment entretenir et prolonger la durée de vie d'un flight-case ?
Pour prolonger la durée de vie de votre flight-case, il est important d’en prendre soin. Pendant le transport, évitez de le charger de manière excessive ou déséquilibrée. Lors du stockage, placez-le dans un endroit frais, sec et à l’abri de la poussière et de la chaleur. Vérifiez régulièrement les fermetures et les roulettes pour éviter l’usure prématurée, en lubrifiant les mécanismes avec un fluide non agglomérant, comme du téflon fluide.
Pour l’entretien, utilisez un aspirateur pour nettoyer l’intérieur et un chiffon doux légèrement humidifié pour l’extérieur. Si nécessaire, un mélange d’eau tiède et de savon peut être utilisé pour éliminer la saleté. Appliquez un polish de haute qualité sur les pièces métalliques pour les protéger et leur redonner de l’éclat.
En suivant ces bonnes pratiques, votre flight-case restera en excellent état plus longtemps, assurant ainsi une protection optimale pour votre matériel.

Comment réparer un flight-case ?
Si vous rencontrez un problème technique avec votre flight-case, notre service après-vente est à votre disposition pour vous aider. Si le problème est léger, vous pouvez effectuer la réparation vous-même en nous achetant le matériel nécessaire ainsi que des conseils et des instructions de la part de notre équipe.
En cas de dommage plus important, il est possible de nous retourner votre flight-case afin que nous puissions effectuer les réparations nécessaires. Nos experts examineront votre caisse et s’assureront de le remettre en état pour garantir sa solidité et sa durabilité.
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur les démarches à suivre.

Les flight-cases sont-ils résistants aux chocs thermiques ?
Oui, certains flight-cases, notamment ceux fabriqués en polycarbonate, sont conçus pour résister aux chocs thermiques. Ce matériau robuste permet de supporter des variations de température allant de -40°C à +120°C, garantissant ainsi une protection efficace du contenu, même dans des conditions extrêmes. Que ce soit face à une forte chaleur ou à un froid intense, ces flight-cases conservent leur solidité et assurent la sécurité du matériel transporté.

Les flight-cases sont-ils adaptés au transport aérien ?
Oui, les flight-cases sont parfaitement adaptés au transport aérien. Conçus pour protéger du matériel fragile, ils offrent une résistance aux chocs, aux vibrations et aux variations de température rencontrées lors des voyages en avion.
Gros avantage pour nos Polytcases® (flight-cases en polycarbonate), qui, grâce à leur matériaux trois fois plus légers, permettant de réduire les coûts de transport aérien.
En fonction de vos besoins, il est possible d’opter pour des modèles conformes aux normes aériennes, avec des dimensions adaptées aux soutes ou aux cabines. Certains flight-cases peuvent également être équipés de poignées et/ou de roulettes pour faciliter leur déplacement dans les aéroports.

Les flight-cases sont-ils recyclables ou écologiques ?
Nos flight-cases sont conçus dans une démarche écoresponsable afin de limiter au mieux notre impact environnemental. Nous utilisons des matériaux à faible empreinte écologique tout au long de notre cycle de production.
En effet, 75 % des matériaux utilisés pour la conception de nos flight-cases en polycarbonate sont recyclés ou recyclables, et 60 % des matériaux peuvent être effectivement recyclés après traitement. Nous privilégions également des fournisseurs régionaux, proches de notre centre de production, afin de réduire l’empreinte carbone liée au transport (circuit court).
De plus, le faible poids de nos flight-cases Polytcase® contribue à la réduction des émissions de CO₂ lors du transport, en diminuant la consommation de carburant. Ainsi, nos produits allient robustesse, durabilité et respect de l’environnement.

Quelle est la différence entre un flight-case standard et un flight-case rackable ?
La différence principale entre un flight-case standard et un flight-case rackable réside dans leurs dimensions et leur conception.
En effet, un flight-case standard est une caisse aux dimensions prédéfinies, généralement 120x80x60 cm. Il est conçu pour le transport et le stockage de matériel sans nécessité de fixation interne spécifique.
Un flight-case rackable, en revanche, est spécialement conçu pour accueillir du matériel aux dimensions standardisées de type rack, avec une largeur de 49,2 cm. Il dispose d’une ouverture latérale qui facilite l’accès et l’installation des équipements, souvent utilisés dans le domaine du son, de la vidéo ou de l’informatique.

Quels sont les standards de taille pour les flight-cases ?
Les flight-cases sont disponibles en plusieurs tailles et peuvent même être personnalisable, mais certains standards existent pour assurer leur compatibilité avec divers équipements. L’un des principaux formats repose sur une largeur standard de 19 pouces (49,2 cm), couramment utilisée pour les équipements électroniques et audiovisuels. Ce standard permet d’accueillir une large gamme d’appareils tout en garantissant une fixation et une protection optimales.
Cependant, en fonction des besoins spécifiques, il est possible d’opter pour des dimensions sur-mesure afin d’adapter parfaitement le flight-case au matériel transporté.

Quel est le prix moyen d’un flight-case sur-mesure ?
Le prix d’un flight-case sur-mesure dépend principalement de ses dimensions et de sa complexité. Un flight-case standard (120x80x60 cm) coûte environ 550 euros, mais ce tarif peut varier selon les matériaux utilisés, les renforts ajoutés et les options de personnalisation. Plus le flight-case est grand ou comporte des compartiments spécifiques, plus son prix augmente. Les modèles avec des équipements supplémentaires, comme des mousses de protection ou des cloisonnements sur-mesure ou des roulettes renforcées, peuvent également coûter plus cher. Ainsi, le coût final est variable et est estimé en fonction des besoins du client.

Quelle charge maximale peut supporter un flight-case ?
La charge maximale qu’un flight-case peut supporter dépend de plusieurs critères, tels que sa taille, l’épaisseur de son plancher et les renforts sous la caisse. Plus ces éléments sont épais, plus la capacité de charge est élevée. Si des charges plus lourdes doivent être transportées, des renforts spécifiques peuvent être ajoutés. Le choix des matériaux est également crucial pour la résistance du flight-case. Il est donc essentiel d’adapter la conception en fonction des besoins pour garantir sécurité et durabilité.
De plus, le nombre de roulettes ou de chevrons (en bois ou en aluminium) influe sur la capacité de poids. Par exemple, un flight-case standard (120x80x60 cm) avec quatre roulettes peut supporter jusqu’à 550 kg. En ajoutant des renforts maximums, sa capacité peut atteindre 1 200 kg. La conception personnalisée permet d’ajuster la capacité de charge pour répondre aux besoins spécifiques du client.

Quel est le poids moyen d’un flight-case ?
Le poids moyen d’un flight-case dépend de ses dimensions et du type de matériau utilisé pour sa fabrication. Par exemple, un flight-case standard (120x80x60 cm) en polycarbonate pèse environ 19 kg. En revanche, un modèle fabriqué en combi-filmé, qui offre une protection renforcée, peut peser jusqu’à 36 kg. Le poids varie également selon le calage intérieur, la présence de renforts et les équipements supplémentaires. Plus le flight-case est robuste et conçu pour des charges lourdes, plus il sera lourd. Ainsi, le poids d’un flight-case peut varier, et il est important de choisir un modèle adapté en fonction de l’utilisation.

Quel est le degré de personnalisation des flight-cases JPemBall ?
Les flight-cases JPemBall offrent un haut degré de personnalisation, conçus entièrement sur-mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Vous pouvez choisir les dimensions, le sens d’ouverture, le nombre de poignées et la disposition des roulettes (sous la caisse ou dans les coins). L’intérieur peut être aménagé avec des cloisons, des calages en mousse sur-mesure ou d’autres solutions pour garantir une organisation optimale de votre matériel.
Pour personnaliser davantage vos flight-cases, nous appliquons un film adhésif de couleur, en accord avec la charte graphique de votre entreprise ou pour un élément d’identification visuelle. En outre, nous proposons une large gamme de finitions décoratives, comme l’imitation bois, le cuir ou l’effet pierre, pour personnaliser l’apparence de vos caisses.

Quels sont les matériaux utilisés pour fabriquer les flight-cases ?
Les flight-cases JPemBall sont fabriqués en polycarbonate et/ou en combi-filmé. Les Polytcases® en polycarbonate sont légers et résistants aux chocs grâce à leurs panneaux alvéolaires de 10 mm fixés dans des cornières en aluminium à double emboîtement. Ce matériau, trois fois plus léger que le combi-filmé, réduit les coûts de transport, notamment pour les expéditions aériennes. Il est aussi fabriqué à partir de matériaux recyclés, recyclable et répond aux normes anti-feu M1.
Les flight-cases en combi-filmé, robustes et résistants aux intempéries, offrent une meilleure protection contre les champignons et les insectes que les caisses en bois, assurant ainsi une durabilité accrue. Ce matériau est également moins sensible aux marques et aux traces.
Enfin, les profilés viennent renforcer la structure de la caisse, garantissant une solidité renforcée. Les accessoires en aluminium, tels que les poignées, les roulettes et les fermetures ergonomiques, facilitent le transport et en font un atout pratique indispensable pour les professionnels.

Les flight-cases sont-ils étanches ?
Les flight-cases peuvent être conçus pour être étanches selon les besoins. Ils offrent une bonne protection contre la pluie et l’humidité, ce qui permet une utilisation en extérieur sans risque pour le matériel transporté. Cependant, ils ne sont pas garantis étanches en cas d’immersion totale, comme une chute dans un lac ou une submersion prolongée. Leur niveau d’étanchéité dépend donc des conditions d’utilisation et de l’exposition à l’eau.

Quelle est la zone de livraison couverte (France, Suisse, Belgique, etc.) ?
JPemBall assure la livraison partout, en Europe et à l’international, sans restriction géographique (sauf embargo). Que ce soit en France, en Suisse, en Belgique ou dans d’autres pays, nous expédions nos flight-cases selon vos besoins. Les frais de livraison sont à la charge du client et varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les délais de fabrication des flight-cases JPemBall sont estimés entre 1 à 2 semaines, en fonction du planning de production. Une fois la fabrication terminée, les délais de livraison varient selon le transporteur et l’option de livraison choisie. Nous nous efforçons d’expédier les commandes dans les meilleurs délais afin de garantir une réception rapide et sécurisée.

Ai-je des garanties sur les flight-cases ?
Les flight-cases JPemBall sont couverts par une garantie d’un an contre tout vice de fabrication. Cette garantie vous assure une protection en cas de défaut lié à la conception ou à l’assemblage du produit. Pour toute réclamation, notre service après-vente est à votre disposition afin d’apporter une solution adaptée.

Ai-je droit à des services de réparation et maintenance ?
Oui, vous avez droit à un service de réparation et de maintenance. Si votre flight-case présente un défaut de fabrication dans l’année suivant l’achat, la réparation est prise en charge. En revanche, si l’usure est normale ou si la casse résulte d’une autre cause, nous pouvons effectuer les réparations, mais celles-ci seront soumises à un devis.
N’hésitez pas à nous contacter pour un devis ou toute information supplémentaire.
